¿Qué es la teleasistencia? ¿Cuáles son sus tipos?
La atención a personas dependientes a domicilio es un servicio fundamental en una sociedad como la nuestra, en la que la población dependiente es cada vez mayor, al igual que el número de personas mayores que viven solas. En este sentido, hay muchas personas que optan por el servicio preventivo de asistencia a domicilio, o teleasistencia. Te contamos todo sobre este servicio, cómo trabajar en este sector y qué tipos de teleasistencia existen.
¿Qué es la teleasistencia?
La teleasistencia es un servicio Preventivo de Asistencia Domiciliaria que atiende a personas mayores, dependientes o discapacitadas, para resolver las situaciones de emergencia o de necesidad y mejorar, así, la calidad de vida del usuario. La idea es facilitarle el contacto con sus familiares y su entorno social e intervenir de forma inmediata cuando se presentan urgencias médicas, sociales o personales. Esto proporciona seguridad al usuario y evita ingresos en centros residenciales cuando no es necesario.
Para ofrecer el servicio de teleasistencia, se instala un sencillo aparato en el domicilio de la persona dependiente, conectado a una central a través de la línea telefónica. Mediante este aparato, el usuario puede pedir ayuda en caso de urgencia con simplemente pulsar un botón.
¿Cuáles son los tipos de teleasistencia?
Existen distintos tipos de teleasistencia en función de distintos criterios:
Según la forma de activamiento
- Sistemas activos: el usuario activa la alarma con el terminal instalado en su casa o, en sistemas más avanzados, con un dispositivo remoto o con el móvil.
- Sistemas pasivos: la alarma se activa sola, cuando detecta que una tarea diaria no ha sido realizada por cierto tiempo o se activan sus sensores, por ejemplo, con un fallo eléctrico.
- Sistemas semi-activos: la central se pone en contacto con el usuario independientemente de si haya activado o no la alarma, cada cierto tiempo.
Según el tipo de respuesta
La respuesta tras la activación de la alarma puede ser con envío o sin envío de unidad móvil. Si la respuesta es sin unidad móivil, la central recibe y atiende la llamada y movilizan los recursos que se necesiten en cada caso.
Según el tipo de servicio
El servicio que se ofrece también es una forma de diferencias los tipos de teleasistencia. Se puede atender al usuario por voz o por videollamada con él y con sus familiares. También se puede aplicar la televigilancia, para cubrir la seguridad de la persona y de su domicilio.
¿Cómo trabajar en teleasistencia?
La teleasistencia es una gran salida laboral para profesionales de la Atención Sociosanitaria y de la Atención Sociosanitaria a Domicilio. Es por eso que muchos optan por estudiar cursos dentro de este sector, como los que ofrece Formación Activa Profesional, con el objetivo de trabajar en un mundo tan gratificante y vocacional como el de la teleasistencia. En Formación Activa Profesional puedes encontrar los cursos más personalizados y completos del sector, con la facilidad de poder realizar el curso en los horarios que prefieras, gracias a la modalidad online, y con la posibilidad de realizar prácticas profesionales que te darán una experiencia real y demostrable que te posicionará en un puesto destacado dentro del mercado laboral.
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